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Livraison standard (gratuite) : La commande est généralement traitée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. L'expédition prend environ 5 à 15 jours ouvrables.
Livraison express (CHF 9) : Le traitement de votre commande prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. L'expédition prend environ 3 à 5 jours ouvrables.
Livraison, obligation d'inspection, notification des défauts et retour
Les livraisons sont effectuées par la poste ou par coursier à l'adresse indiquée par le client dans la commande.
Sofaoriginal. de s'efforce de maintenir les délais de livraison aussi courts que possible. Toutefois, les délais de livraison éventuellement indiqués dans la confirmation de commande ne sont pas contraignants. Sofaoriginal. de est autorisé à effectuer des livraisons partielles. Dans ce cas, les frais de port ne seront facturés au client qu'une seule fois.
Si la livraison est proposée contre facture, la facture sera émise à la discrétion de Sofaoriginal. de envoyé par e-mail ou par courrier.
Si la livraison ne peut être effectuée ou si le client refuse d'accepter la livraison, Sofaoriginal. de peut résilier le contrat après avoir informé le client par e-mail et observé un délai de préavis raisonnable et facturer au client les frais de travaux.
Le client est tenu d'inspecter les marchandises livrées immédiatement après réception de la livraison et de signaler tout défaut pour lequel Sofaoriginal. de s'engage à signaler immédiatement tout défaut par écrit, par lettre ou par e-mail, à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Retourne à Sofaoriginal. de sont effectuées aux frais et risques du client. Le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine, complète avec tous les accessoires et accompagnée du bon de livraison et d'une description détaillée des défauts à l'adresse indiquée. Veuillez envoyer l'adresse de retour à l'adresse Sofaoriginal. de indiquée dans les mentions légales.
Si l'examen est Sofaoriginal. de révèle que les marchandises ne présentent aucun défaut visible ou ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant, Sofaoriginal. de facturera au client les frais de main-d'œuvre, de retour ou d'élimination éventuelle.