Conditions d'utilisation
Conditions générales de vente (CGV) de Canapé Original
- portée
Les conditions générales de vente (CGV) suivantes s'appliquent à l'utilisation de ce site Web et à la relation commerciale entre Canapé Original et ses clients dans la version valable et actuelle au moment de l'accès au site ou de la commande. L'offre sur ce site s'adresse exclusivement aux clients résidant en Suisse.
Un client est toute personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec Le canapé Original divertit. Les conditions générales de vente, les conditions de livraison et de paiement ainsi que les dispositions relatives à la protection des données peuvent être adaptées de temps à autre. Sofa Original vous demande de lire attentivement ces termes et conditions chaque fois que vous visitez le site Web et passez une commande.
Ces termes et conditions s'appliquent exclusivement. Les conditions qui contredisent, complètent ou s'écartent des présentes Conditions Générales nécessitent la confirmation écrite expresse de Canapé Original à valider. En utilisant ce site Web ou en commandant des marchandises, le client confirme qu'il accepte pleinement ces termes et conditions, y compris les conditions de livraison et de paiement.
Si certaines dispositions des présentes Conditions générales sont ou deviennent invalides ou inapplicables, la validité des dispositions restantes n'en sera pas affectée.
L'exploitant de ce site Web est Canapé original.
- Informations sur ce site Web
Sofa Original contient des informations sur les produits et services. Sous réserve de modifications de prix et de gamme de produits ainsi que de modifications techniques. Toutes les informations sur www.zuerimart.ch (Les descriptions de produits, images, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations d'accessoires et autres informations) ne sont que des valeurs approximatives et ne constituent aucune assurance de propriétés ou de garanties, sauf indication expresse contraire. Sofa Original s'efforce de garantir que toutes les données et informations sur ce site Web sont correctes, complètes, à jour et claires, mais ne peut le garantir ni expressément ni implicitement.
Toutes les offres sur ce site Web sont susceptibles d'être modifiées et ne doivent pas être considérées comme une offre ferme.
Sofa Original ne peut garantir que les produits listés soient disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les informations concernant la disponibilité et les délais de livraison sont fournies sans garantie et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.
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Tarifs
Sauf mention contraire, les prix sont Canapé Original incluant la TVA légale, les éventuels frais de recyclage prépayés (VRG) et les frais de droits d'auteur pour les appareils électroniques. Les prix sont purement nets en Suisse (CHF) .
Les éventuels frais d'expédition seront facturés en supplément, sauf indication contraire, et seront à la charge du client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément lors du processus de commande.
Sous réserve de modifications techniques, d'erreurs et de fautes d'impression. En particulier, Sofa Original se réserve le droit d'apporter des modifications de prix à tout moment sans préavis. Les prix de vente n'incluent pas les prestations de conseil et d'assistance.
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Conclusion du contrat
Les offres sur ce site Web représentent une invitation sans engagement au client à acheter des produits et/ou des services auprès de Canapé Original sur commande. En passant une commande via ce site Web, y compris l'acceptation des présentes conditions générales, le client fait une offre juridiquement contraignante de conclure un contrat. Sofa Original enverra alors automatiquement une « confirmation de commande » par e-mail, confirmant que l'offre du client a été acceptée par Le canapé d'origine a été conservé. Les commandes passées engagent le client. Sauf mention contraire, il n'existe aucun droit de retour ou d'annulation.
Le contrat est conclu dès que Sofa Original enverra une déclaration d'acceptation par courrier électronique confirmant l'expédition des produits ou services commandés.
Les livraisons ne seront effectuées qu'après paiement intégral (exception : livraison contre facture) et sous réserve de disponibilité des marchandises. Si, après la conclusion du contrat, il est constaté que les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent pas être livrées en totalité, Sofa Original est en droit de résilier l'intégralité du contrat ou une partie du contrat. Si le paiement du client a déjà été effectué Le canapé Original a été reçu, le paiement sera remboursé au client. Si aucun paiement n'a encore été effectué, le client est libéré de l'obligation de paiement. Sofa Original n'est pas tenu de fournir une livraison de remplacement en cas de résiliation du contrat.
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Options de paiement et réserve de propriété
Les options de paiement spécifiées lors du processus de commande sont à la disposition du client.
Sofa Original se réserve le droit d'exclure les clients de certaines options de paiement ou d'insister sur un paiement anticipé sans donner de raisons.
Si le client ne paie pas, Sofa Original facturera des intérêts de retard de 5% par an et des frais de rappel pouvant aller jusqu'à 20 CHF par rappel.
Les produits livrés au client restent la propriété de Canapé original.
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Livraison, obligation d'inspection, notification des défauts et retour
Les livraisons seront envoyées par courrier ou par coursier à l'adresse indiquée par le client dans la commande. Les factures seront envoyées par email ou par courrier. Lors de l'expédition, les avantages et les risques sont transférés au client, dans la mesure permise par la loi.
La livraison prend généralement 2 à 14 jours ouvrables.
Toutefois, dans certains cas, le délai de livraison peut aller jusqu'à 25 jours ouvrables si, par exemple, un article n'est pas en stock. Notre délai de livraison est calculé à partir du moment où nous recevons une commande complète après paiement réussi (y compris toutes les informations nécessaires sur la commande et l'adresse) . Nous saisirons ultérieurement les informations manquantes pour l'expédition des marchandises et pourrons donc retarder le délai d'expédition.
Si la livraison ne peut être effectuée ou si le client refuse la livraison, Sofa Original pourra résilier le contrat et facturer au client le coût des travaux après avoir notifié au client la réclamation par email et lui avoir fixé un délai raisonnable.
Le client est tenu d'inspecter les marchandises livrées immédiatement après réception et de signaler immédiatement tout défaut par écrit, par lettre ou par courrier électronique, à l'adresse publiée dans les mentions légales.
Retourne à La fabrication du Canapé Original est réalisée aux frais et risques du client. Le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine, complète avec tous les accessoires, le bon de livraison et une description détaillée des défauts à l'adresse de retour indiquée dans les mentions légales de Envoyer le canapé d'origine.
Si l'examen de Sofa Original révèle que les marchandises ne présentent aucun défaut visible ou ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant, Sofa Original peut facturer au client les frais de main d'œuvre, de retour ou d'élimination éventuelle.
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Droit de rétractation
Le client dispose du droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise. Le délai est réputé respecté si le client envoie l'annulation écrite par courrier électronique ou par lettre dans le délai imparti à Canapé Diffusions originales. La révocation ne nécessite aucune justification.
L'exercice du droit de rétractation entraîne la résiliation du contrat. Le client doit retourner la marchandise dans un délai de 14 jours calendaires dans son emballage d'origine, complet avec tous les accessoires et le bon de livraison à l'adresse indiquée en concertation avec Retournez le canapé à l'adresse de retour d'origine fournie. Conditions de retour sont aux frais et risques du client. Tout paiement ou bon déjà effectué sera remboursé au client dans un délai de 20 jours calendaires, à condition Sofa Original a déjà reçu la marchandise ou le client peut fournir une preuve d'expédition.
Sofa Original se réserve le droit d'exiger une indemnisation raisonnable pour les dommages, l'usure excessive ou la dépréciation de la valeur due à une mauvaise manipulation et de déduire la dépréciation de la valeur du prix d'achat déjà payé ou de facturer le client.
Il n'existe pas de droit de rétractation dans les cas suivants :
(i) Lorsque le contrat comporte un élément de hasard, notamment parce que le prix est soumis à des fluctuations sur lesquelles le fournisseur n'a aucun contrôle.
(ii) Si l'objet du contrat est un bien meuble qui, de par sa nature, ne peut être retourné parce qu'il s'agit d'un produit d'hygiène ou qu'il est susceptible de se détériorer rapidement ;
(iii) Lorsque l'objet du contrat est un bien meuble fabriqué selon les spécifications du consommateur ou nettement adapté à ses besoins personnels ;
(iv) Lorsque l'objet du contrat est un contenu numérique et que ce contenu n'est pas mis à disposition sur un disque dur ou lorsque le contrat doit être exécuté immédiatement et intégralement par les deux parties ;
(v) Lorsque l'objet du contrat est un service et que le contrat doit être pleinement exécuté par le fournisseur avec le consentement exprès du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation.
(vi) Dans les domaines de l'hébergement, du transport, de la livraison de nourriture et de boissons et des activités de loisirs, lorsque le fournisseur s'engage, au moment de la conclusion du contrat, à fournir les services à un moment déterminé ou dans un délai déterminé.
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Garantie
Sofa Original s'efforce de livrer des produits d'une qualité irréprochable. Si les défauts sont signalés en temps opportun, Sofa Original garantit que l'article acheté par le client est exempt de défauts et fonctionnel pendant la période de garantie légale de généralement deux ans à compter de la date de livraison. C'est à la discrétion de Sofa Original s'engage à respecter la garantie en fournissant des réparations gratuites, des remplacements équivalents ou en remboursant le prix d'achat. D'autres réclamations sont exclues.
La garantie ne couvre pas l'usure normale, les conséquences d'une mauvaise manipulation ou de dommages causés par le client ou des tiers, ni les défauts résultant de circonstances extérieures. La garantie des consommables et des pièces d'usure (par exemple piles, accumulateurs, etc. ) est également exclue.
C'est pour Sofa Original ne peut fournir aucune déclaration ni garantie que les données sont à jour, complètes et exactes ou que le site Web, ses fonctionnalités, ses hyperliens intégrés et d'autres contenus seront disponibles de manière continue ou ininterrompue. En particulier, il n'est ni assuré ni garanti que l'utilisation du site Web porte atteinte aux droits de tiers non détenus par Canapé Support Original.
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Responsabilité
Sofa Original exclut toute responsabilité, quelle que soit la base juridique, ainsi que les demandes de dommages et intérêts contre Sofa Original et toutes les personnes auxiliaires et agents d'exécution. En particulier, Sofa Original n'est pas responsable des dommages indirects et consécutifs, des pertes de bénéfices ou autres blessures corporelles, des dommages matériels et des pertes purement financières du client. En outre, les dispositions légales obligatoires en matière de responsabilité restent réservées, par exemple en cas de négligence grave ou d'actes intentionnels.
Sofa Original utilise des hyperliens uniquement pour faciliter l'accès du client à d'autres offres Web. Sofa Original ne peut avoir aucune connaissance des détails du contenu de ces sites Web et n'assume aucune responsabilité ou autre responsabilité quant au contenu de ces sites Web.
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Protection des données
Sofa Original peut traiter et utiliser les données collectées lors de la conclusion du contrat pour remplir les obligations résultant du contrat d'achat et à des fins de marketing. Les données nécessaires à la fourniture du service peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers.
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Autres dispositions
Sofa Original se réserve expressément le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment et de les mettre en vigueur sans préavis.
En cas de litige, le droit matériel suisse est exclusivement applicable, à l'exclusion des règles de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM, Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises) est expressément exclue.
Le lieu de juridiction est Baar, à moins que la loi ne prévoie des lieux de juridiction obligatoires.